普洱日报讯(记者 马洁)   为进一步便利群众办事生活，增强群众改革获得感，普洱市深入推进民生服务领域“放管服”改革工作，解决社会反映突出的问题，为人民群众提供便捷高效、公平可及的公共服务，更好地践行全心全意为人民服务的宗旨。

优化养老和医疗服务供给体系。推进公办养老机构公建民营改革，引入社会资本和专业管理服务机构，探索多样化经营模式，盘活闲置床位资源，在满足失能、半失能特困人员集中供养基础上，向其他失能、失智、高龄老年人开放。到2022年底，原则上所有街道至少建有1所具备综合服务功能的养老服务机构(中心)，县级普遍建立覆盖县、乡镇、村三级的养老服务网络，基本形成居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

精准实施帮扶救助。建立全市统一的政府救助平台，实现农村低收入人口帮扶全覆盖。建设低收入人口资源库，加快推进数据共享，运用大数据等现代信息技术建立困难群众主动发现机制和动态调整机制，确保符合条件的困难群众及时得到救助，防止产生违规冒领和设租寻租等问题。优化最低生活保障审核流程，完善特困人员认定条件。建立村级集体经济帮扶救助全覆盖信息平台，探索多种救助方式，对因病、因灾、因残等特殊情况导致生活困难的集体成员实施救助帮扶。

提升便民服务水平。加快市政务服务中心省统建平台部署暨智能化运行管理系统建设，推进政务服务数据共享复用。持续开展“减证便民”行动，梳理发布确需保留的证明事项清单，确保清单之外无证明。全面推行证明事项告知承诺制，分批公布告知承诺制的证明事项清单并实行动态管理。积极配合推进高频政务服务事项“跨省通办”“省内通办”，优化各级政务服务大厅窗口服务功能，进一步为老年人等特殊群体提供便捷、高效的政务服务。目前，市级共进驻35家单位、1173项政务服务事项;思茅区共进驻32家单位、1117项政务服务事项，并打破了市区层级及单位和科室界限，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，实行无差别受理，在实现“一门”基础上实现“一窗办”。