根据市委统一安排，8月6日下午，市委第二巡察组向市信访局党组反馈了巡察情况。会前，市委巡察机构向市信访局党组成员、副局长彭林洲移交了巡察反馈意见，市委巡察办四级调研员牟春云传达了市委书记卫星在听取四届市委第十轮巡察情况汇报时的讲话精神。会上，市委第二巡察组组长罗华向市信访局领导班子反馈了巡察情况，并对巡察整改提出明确要求;彭林洲主持反馈会议并作表态讲话。

根据市委统一部署，2020年3月26日至6月1日，市委第二巡察组对市信访局党组进行了常规巡察。巡察组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神，坚守政治巡察职能定位，坚决贯彻巡视工作方针，把“两个维护”作为根本任务，紧扣被巡察党组织政治责任和职能使命，强化政治监督，重点检查市信访局领导班子贯彻落实党的路线方针政策和中央重大决策部署和省委、市委工作要求情况，贯彻落实全面从严治党战略部署情况，贯彻落实新时代党的组织路线情况，以及对巡察、审计等监督发现问题整改落实情况，推动解决制约市信访局改革发展的共性问题和深层次问题。市委巡察工作领导小组听取了巡察组的巡察情况汇报，并向市委常委会报告了有关情况。

反馈意见指出，巡察组发现和干部群众反映了一些问题，主要是：政治理论学习不深入、不扎实，只满足于读文件，学习宣传方式单一;对意识形态工作重视不够，结合信访工作实际进行研判少;督促指导县(区)提高“三率”工作不到位，大部分县(区)均存在超期受理情况;领导班子表率作用发挥不好，领导干部自我要求不严;公务接待不规范，有无公函接待现象;执行财经纪律不严格，财务报销流程不规范;党建主体责任履行不到位，机关党建与业务工作“两张皮”，机关党建虚化、弱化、边缘化问题突出;民主集中制落实不到位，“三重一大”议事决策程序不规范，自觉接受监督意识不强，会前沟通不足，会议质量不高，主要领导末位表态制执行有偏差;党内政治生活不严肃，支部组织生活会质量不高;选人用人工作不规范，干部考察材料质量不高;党风廉政建设主体责任落实不到位等问题。

巡察组提出了三点意见建议。一是强化政治功能，充分发挥党组领导核心作用。市信访局党组要认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。党组班子和党组书记要切实提高政治站位，对上轮巡察指出的问题彻底整改，对本轮巡察指出的问题及时研究制定整改方案，建立台账，全面整改。二是增强责任意识，驰而不息抓好党风廉政建设和反腐败斗争。要强化“两个责任”落实，压实“一岗双责”责任，遵守“六大纪律”，健全完善“三重一大”决策机制，进一步规范科学决策，民主决策程序，树牢自觉主动接受监督的意识。要建立健全各项管理制度，重视重点领域、重要岗位、重要环节的廉政风险防控，严肃经费预算和预算执行纪律，严禁以任何形式、任何名义违规发放津补贴。三是筑牢政治根基，切实加强基层党组织领导班子和干部队伍建设。要进一步提高全面从严治党的政治意识，把基层党建作为一项重要的政治任务来抓，全面加强对党建工作的研究、部署和推进。领导干部要带头落实双重组织生活会制度，严格执行“三会”一课制度，加强党员干部的教育和管理，结合此次巡察和组织部专项检查反馈的问题从严整改，查缺补漏、举一反三，全面抓好各项工作规范，防止问题反弹回潮。

市委巡察办有关负责同志强调，市信访局党组要坚决做到“两个维护”，确保党中央决策、省委部署和市委工作要求落到实处。始终坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记两次考察云南重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。要牢记职责使命，清醒认识全面从严治党面临的严峻形势，压实管党治党政治责任，坚持“严”字当头，严肃党内政治生活。要从政治的高度来认识和对待巡察整改，切实增强整改的思想自觉和行动自觉，增强整改的针对性和时效性，确保真改实改、全面整改，推动整改常态化和长效化。要切实做细整改日常监督，切实发现整改中存在的突出问题，用好问责武器，强化成果运用，推动做实“后半篇文章”，坚决维护市委的权威和巡察的公信力。

市信访局党组表示，市委第二巡察组对市信访局党组反馈的情况实事求是、客观公正，市信访局党组照单全收、诚恳接受、坚决整改。彭林洲强调，一是提高站位，切实增强巡察整改落实的政治责任感。市信访局党组将切实把思想和行动统一到市委的要求上来，统一到巡察反馈意见的精神和要求上来，以最鲜明的态度、最严厉的举措、最严谨的作风，不折不扣地落实好各项整改任务。二是压实责任，坚决把巡察反馈问题整改到位。市信访局党组将立即成立巡察整改落实工作领导小组，尽快召开市信访局党组会议，专题研究制定整改方案和整改措施，明确整改内容、整改目标、责任主体和整改时限，制定整改清单，责任到人，任务到人，确保不折不扣从严、快速地整改到位。三是标本兼治，切实把整改成果转化为推进工作的动力。市信访局党组将以此次巡察为契机，充分用好、用活整改成果，进一步树牢巡察整改“永远在路上”的思想认识，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”;进一步举一反三、建章立制，把整改成效体现在服务群众、推动工作上，把整改成果转化为推动信访工作高质量发展的强大动力，切实履行好为民解难、为党分忧的职责使命。

市委第二巡察组有关人员，市信访局党组领导班子在家成员出席会议，市纪委市监委驻市政府办纪检监察组负责人及市信访局全体干部参加会议。