普洱日报讯(通讯员 陈云芳 李艳)普洱市交通运输局积极响应并推进“放管服”改革，加快提升“智慧政务”建设水平，实现交通运输行政审批事项“一网通办”，为企业和群众办事、出行等提供便捷暖心服务，助力交通运输企业有序开展复工复产工作。

主动延伸服务、切实惠企便民。积极与交通运输行业企业对接，通过召集企业相关业务人员进行培训，电话沟通交流等方式，指导企业依托云南政务服务网平台申请相关事项，并通过交通运输行业“一网通办”完成申报事项的办理。据统计，1至4月共为企业申请用户提供指导20余次。

加强工作指导、提升服务能力。通过加强业务指导培训和建立日常工作协调机制等方式，加强对全市各县(区)交通运输行业行政审批“一网通办”工作的业务指导，详细解答相关问题。同时，针对使用过程中出现的问题，积极向上级反映，做好工作对接。

健全容缺机制、提升服务效能。采取线上线下同步走的方式，所有审批事项实行一站式服务、先受理后流转，对申请企业及个人实行容缺补缺机制，让申请事项不见面或只跑一次，后台工作人员多跑动对接相关事项，切实做到企业和群众只进“一扇门”就把事项办理完成。复工复产后，全市交通运输系统网上受理办结行政审批事项共111件。其中，市级41件，县级70件。