△普洱市税务局落实退税减税政策“党员先锋队”队员解答纳税人涉税咨询。(通讯员  张鑫  摄)

普洱日报讯(普洱市税务局)   普洱市税务局以“五个聚焦”进一步推进税务领域“放管服”改革，完善税务监管体系，打造市场化法治化国际化营商环境，更好服务普洱经济高质量发展。

聚焦精确执法，确保改革推进有力度有温度。进一步规范执法行为，严防“同事不同办”“同事不同罚”情形发生，确保执法标准统一、程序合法规范;从纳税人角度出发，以纳税人情感体验为基础，推广“说理式”执法;转变执法理念，在税务稽查环节主动为企业提供个性化辅导服务，帮助企业找准“病灶”，让执法既有力度又有温度。

聚焦精细服务，确保市场主体更满意更便捷。推行重点企业涉税服务“首席联络员”制度，迅速响应企业诉求;推出“大综窗”服务，实现“一次取号、一套资料、一并办理”;联合相关部门开启“周三夜市”服务模式，将纳税服务时间延长至晚上9点;坚持“线上与线下服务并重，智慧与传统服务并走”的原则，开设老年人专窗、双语辅导等窗口服务，拓展233项“非接触式”办税缴费事项清单，出口退税平均办理时间压缩至6个工作日以内;全面推行“主附税费一次办”，承诺163项办税事项“最多跑一次”，272个事项“全省通办”、14个事项“全国通办”，不断优化办税缴费方式，巩固拓展减税降费成效，确保政策红利直达快享，进一步提升纳税人缴费人获得感。

聚焦精准监管，确保征管方式更智能更高效。积极探索以“信用+风险”监管为基础的税务监管新体系，实现“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”。根据税收风险适当提高“双随机、一公开”抽查比例，将高风险纳税人作为主要对象，推进跨部门联合抽查，增强执法合力;依托“互联网+监管”平台应用，推动税务与相关部门涉税涉费数据及时共享、汇聚联通，促进企业健康有序发展。

聚焦精诚共治，确保部门协同聚合力助发展。持续推行“春雨润苗”行动，联合市工商联建立常态化沟通合作机制;与8家“银税互动”合作银行开展密切协作，最大限度为辖区内纳税人解决融资难题，助力企业长远发展;与邮政和广电网络携手开展代开发票、代征税款“双代”业务合作，把“办税厅”开到群众“家门口”。

聚焦创新有为，打造智慧税务新模式新样板。坚持以群众需求为导向，着力提升服务质效，将深化税收征管改革与“数字普洱”建设紧密结合，积极探索建设“区块链+”数字税务新模式，持续推进区块链技术在不动产交易场景的应用和区块链电子发票场景的拓展，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，让消费者开票更便捷，让企业用票更省心，让群众办事更方便更暖心。